Pulire una camera d'albergo richiede un'attenzione meticolosa ad ogni dettaglio, un processo che non solo garantisce igiene e pulizia, ma anche un'accoglienza calda e piacevole per gli ospiti.
In questo articolo vedremo insieme come si pulisce una stanza d'hotel considerando ogni singolo aspetto.
Preparazione iniziale
Prima di iniziale, è essenziale dotarsi di tutti gli strumenti ed i prodotti necessari: guanti, prodotti per la pulizia, panni in microfibra, aspirazione e mocio, tutto il necessario per la pulizia del bagno e un comodo carrello che contenga tutti gli strumenti ed un pratico cestino.
1) Supervisione iniziale
Il primo compito è quello di mettere piede nella stanza ed osservare con cura la camera: a colpo d'occhio dovremmo riconoscere eventuali danni causati dagli ospiti e dovremmo vedere eventuali furti e/o manomissioni. Visto che nel 99% dei casi questo problema non sussiste, allora possiamo procedere con le pulizie vere e proprie.
2) Immondizia e biancheria sporca
Innanzitutto apriamo le finestre cambiando l'aria. Iniziamo raccogliendo tutti i rifiuti visibili dalla stanza. È importante controllare sotto i letti, dietro le tende e in tutti gli angoli. Possiamo quindi svuotare i cestini dell'immondizia.
Passiamo poi alla biancheria: raccogliamo le lenzuola e la biancheria presente in bagno; così poi da dedicarci alla pulizia vera e propria.
3) Iniziamo la pulizia vera e propria
È il momento di iniziare a pulire. Generalmente si parte dal bagno perché è l'area che richiede più tempo. Si parte dai sanitari e si procede con i vetri della doccia, curando con prodotti anticalcare. Mi raccomando di rimuovere eventuali residui di muffa che possono nascere nelle fughe della doccia e/o nella vasca da bagno. Una volta pulito con prodotti specifici e disinfettato ogni superficie, possiamo passare oltre (lasceremo l'aspirazione e il lavaggio del pavimento per ultimo).
Il letto è il cuore della stanza e per questo richiede un'attenzione particolare. Una volta disinfettati i comodini ed eventuali sponde, è il momento di "rifare" il letto con lenzuola pulite e profumate. Mi raccomando di rifinire con precisione i cuscini, quasi invitando gli ospiti al riposo. Assicurarsi di lasciare coperte e cuscini aggiuntivi in un mobile, così da coccolare l'ospite che ha varie esigenze notturne.
È arrivato il momento di pulire e spolverare ogni angolo della stanza: scrivanie, mobili, davanzali e porte con finestre. Si raccomanda di pulire la televisione, assicurarsi che funzioni e che il telecomando abbia le pile cariche. La stessa cosa vale anche per il telefono.
Se ci sono tappeti è arrivato il momento di pulirli.
4) Aspirazione e lavaggio
Quando si è davvero sicuri di aver pulito con cura ed attenzione ogni angolo, si passa all'aspirazione della polvere. Qui la scelta è molto semplice: gli alberghi più datati utilizzano la scopa tradizionale, altri invece un vecchio (ma potente) aspirapolvere. È bene affidarsi ad una scopa elettrica, magari ben accessoriata per ogni scopo, così da rimuovere veramente sporcizia, capelli e polvere dal pavimento. Se c'è moquette il discorso si amplifica ancor di più!
Una volta passata l'aspirazione si passa al mocio: un buon detergente profumato che pulisce ogni angolo.
Al termine di queste operazioni si procede con un'ispezione visiva per rimuovere eventuali capelli caduti a terra e poi uno spruzzo di profumatore per ambienti.
Checklist pulizia camera d’albergo
- Dotarsi degli strumenti necessari per la pulizia (con carrello)
- Ispezione visiva della stanza
- Controllo illuminazione
- Controllo apparecchiature elettroniche (TV, Telefono, PC, Prese)
- Controllare eventuali danni ai muri, alle porte, al mobilio, al letto o elementi d’arredo (quadri, statue, soprammobili)
- Controllo cassaforte (eventualmente avvisare reception)
- Controllo da eventuali furti
- Aprire le finestre
- Raccolta spazzatura
- Svuotare i cestini
- Controllare sotto lenzuola
- Svuotare cestino bagno e/o prodotti per igiene consumati
- Raccogliere la biancheria
- Far prendere aria al materasso
- Controllare eventuali macchie e/o danni al letto
- Pulizia accurata del bagno (WC, Doccia, Sanitari)
- Pulizia accurata del letto e dei comodini
- Cambiare lenzuola
- Sistemare cuscini
- Verificare altri cuscini e coperte nell’armadio
- Pulizia della stanza (scrivanie, mobili, zona TV, ingresso, armadio)
- Aspirazione e pulizia del pavimento
- Check finale
Per concludere
Sempre più hotel optano per le migliori scope elettriche perché sono convenienti e permettono di risparmiare molto tempo.
La pulizia di una stanza d'albergo è un'arte che richiede precisione, attenzione ai dettagli, e una comprensione profonda delle aspettative degli ospiti.
Ogni passaggio, dalla preparazione iniziale alla verifica finale, contribuisce a creare un ambiente accogliente, confortevole e soprattutto pulito. Questo processo non solo assicura il rispetto degli standard igienici, ma è anche un modo per dimostrare rispetto e cura per gli ospiti, garantendo loro un soggiorno piacevole e rilassante.